Vérifiez l'état de votre demande de candidature à l'aide du formulaire ci-dessous pour savoir si votre autorisation est toujours valide, a expiré ou a été refusée. Une fois accordée, une autorisation est valable cinq ans ou jusqu'à la date d'expiration de votre passeport, selon la première éventualité. Si vous avez reçu un nouveau passeport depuis votre dernière application, vous devrez demander une nouvelle autorisation. Les candidatures peuvent être déposées en ligne et sont généralement approuvées en quelques minutes.

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Il est recommandé aux voyageurs de présenter une demande au moins une semaine avant leur départ au Canada. Si j'ai récemment demandé une autorisation et que le statut de la demande est « Introuvable », veuillez patienter quelques heures pour que la demande soit traitée avant de vérifier à nouveau. Assurez-vous que les informations que vous fournissez sont correctes. Si après quatre semaines vous n'avez toujours pas reçu de décision concernant votre demande d'autorisation, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.